Garanti ve İade Koşulları

Garanti, İade ve Teslimat Şartları

Siparişin Teslimat Süresi: aileboyualisveris.com sitesinden alışveriş yapan siz kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir.Bu yüzden , siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin ödeme/fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair emailin size yollanması gereklidir.

Hafta sonu Siparişleri:Cumartesi günü öğle 12:00 den önce verilen siparişlerle , Cumartesi gününden itibaren işleme konur.Cumartesi günü 12:00 den sonra verdiğiniz tüm siparişler sonraki Pazartesi günü işleme alınacağından elinize Salı gününden önce ulaşmayacaktır.Pazar günleri kargo firmaları çalışmaması sebebi ile  teslimat yapılmamaktadır.

Havale:Havale/EFT  ile yapılan alışverişlerde, teslimat süresinin başlangıcı siparişi verdiğiniz zaman değil sipariş tutarının Havale/EFT ile hesaplarımıza geçtiği andır.

Alıcı Bilgileri: aileboyualisveris.com dan vermiş olduğunuz siparişlerde,”Teslimat Bilgileri”kısmında “Alıcı” ve “Alternatif Alıcı”kısımları dikkatlice doldurulmalıdır.Siparişlerinizi,belirlediğiniz alıcı yada alternatif alıcıların ancak kimlik ibrazı karşılığında teslim alınabileceğini unutmayınız.

Adres Bilgileri:Siparişin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız.

Hatalı ve Eksik Siparişler:Teslim aldığınız paketi kargo görevlisi yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz.Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz taktirde derhal firmamızla irtibata geçiniz.

İADE ŞARTLARI

Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:

Genel olarak satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

– Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmez. İade, orjinal ambalaj ile yapılmalıdır.

– Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

– İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.

– İadesi yapılacak olan ürünler, GÖK TECH ELEKTRONİK..’ ın çalıştığı kargo şirketleri tarafından bize ulaştırılmalıdır. Hasarlı ve arızalı ürünlerle ilgili, teslimat tarihinden sonra ilk 7 gün içerisinde yapılacak inceleme ve onay neticesinde tüketiciye gerekli bilgi e-mail yada telefon yoluyla verilecektir.

-İlgili mevzuat gereğince satılan mal/hizmete ilişkin garanti belgesi, kullanım klavuzu gibi tüm dökümanları alıcıya göndermekle yükümlüdür. İlgili sayfadan alacağınız ürünler en az 24 ay yetkili servis garantilidir.

-İş bu sözleşmeden doğabilecek tüm uyuşmazlıkların giderilmesinde  İl merkez mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.