Satış Sözleşmesi

TARAFLAR:


SATICI: GÖK TEH ELEKTRONİK.. bundan böyle AİLE BOYU ALIŞVERİŞ olarak adlandırılacaktır.


ÜRÜN: AİLE BOYU ALIŞVERİŞ’un pazarladığı tüm mal ve hizmetler.


MÜŞTERİ: Bu sözleşmenin bir tarafını oluşturan ve AİLE BOYU ALIŞVERİŞ..’dan ÜRÜN satın alan gerçek veya tüzel kişi. Bundan sonra MÜŞTERİ olarak adlandırılacaktır.


SÖZLEŞMENİN KONUSU 


Velibaba Mah. Ankara Caddesi 98/C Pendik İstanbul adresinde yerleşik AİLE BOYU ALIŞVERİŞ.. ‘un pazarladığı ÜRÜN’leri sipariş eden gerçek veya tüzel kişi arasında geçerlidir. AİLE BOYU ALIŞVERİŞ..’dan  Ürün siparişi veren MÜŞTERİ işbu sözleşmede yer alan hükümleri kabul eder.


TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ 


SEVK, TESLİMAT VE İADE 


Kargo ücreti, her satış modelinde açıkça belirtilen taraf tarafından ödenir. Kargo ücretinin müşteri tarafından ödeneceği durumlarda, kargo ücreti tahsilatı sipariş esnasında peşin olarak yapılır.


Kargoda meydana gelecek her türlü gecikme ve kayıp neticesinde vuku bulan problemleri,    GÖK TEH ELEKTRONİK.. kargo firması ile çözümledikten sonra, kaybolan veya zarar gören ÜRÜN’ün yenisini veya muadilini yada bedel kadar MÜŞTERİ’nin istediği ürünü MÜŞTERİ’ye sevk eder.


Hasarlı ürün teslimatı söz konusu ise bu durum teslimat görevlisi huzurunda tespit edilip tutanak yoluyla belgelenmediği takdirde AİLE BOYU ALIŞVERİŞ hiçbir sorumluluk altında değildir.


MÜŞTERİ, ÜRÜN satın alırken sevk adresini doğru bildirmelidir. MÜŞTERİ’nin sipariş sırasında verdiği adrese kargo şirketi tarafından teslim edilen ÜRÜN, MÜŞTERİ’ye teslim edilmiş kabul edilir. Eğer ÜRÜN, MÜŞTERİ’nin siparişi doğrultusunda gönderilmemişse, MÜŞTERİ, bu durumu teslim alır almaz bildirmekle yükümlüdür.


İş bu sözleşmeden doğabilecek tüm uyuşmazlıkların giderilmesinde İstanbul İli merkez mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.


 

Siparişin Teslimat Süresi: AİLE BOYU ALIŞVERİŞ.com sitesinden alışveriş yapan siz kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir.Bu yüzden , siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin ödeme/fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair emailin size yollanması gereklidir.


Hafta sonu Siparişleri:Cumartesi günü öğle 12:00 den önce verilen siparişlerle , Cumartesi gününden itibaren işleme konur.Cumartesi günü 12:00 den sonra verdiğiniz tüm siparişler sonraki Pazartesi günü işleme alınacağından elinize Salı gününden önce ulaşmayacaktır.Pazar günleri kargo firmaları çalışmaması sebebi ile  teslimat yapılmamaktadır.


Havale:Havale/EFT  ile yapılan alışverişlerde, teslimat süresinin başlangıcı siparişi verdiğiniz zaman değil sipariş tutarının Havale/EFT ile hesaplarımıza geçtiği andır.


Alıcı Bilgileri: AİLE BOYU ALIŞVERİŞ.com dan vermiş olduğunuz siparişlerde,”Teslimat Bilgileri”kısmında “Alıcı” ve “Alternatif Alıcı”kısımları dikkatlice doldurulmalıdır.Siparişlerinizi,belirlediğiniz alıcı yada alternatif alıcıların ancak kimlik ibrazı karşılığında teslim alınabileceğini unutmayınız.


Adres Bilgileri:Siparişin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız.


Hatalı ve Eksik Siparişler:Teslim aldığınız paketi kargo görevlisi yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz.Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz taktirde derhal firmamızla irtibata geçiniz.


İADE ŞARTLARI


Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:


Genel olarak satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.


– Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmez. İade, orjinal ambalaj ile yapılmalıdır.


– Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.


– İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.


– İadesi yapılacak olan ürünler, GÖK TEH ELEKTRONİK.’ ın çalıştığı kargo şirketleri tarafından bize ulaştırılmalıdır. Hasarlı ve arızalı ürünlerle ilgili, teslimat tarihinden sonra ilk 7 gün içerisinde yapılacak inceleme ve onay neticesinde tüketiciye gerekli bilgi e-mail yada telefon yoluyla verilecektir.


-İlgili mevzuat gereğince satılan mal/hizmete ilişkin garanti belgesi, kullanım klavuzu gibi tüm dökümanları alıcıya göndermekle yükümlüdür. İlgili sayfadan alacağınız ürünler en az 24 ay yetkili servis garantilidir.


-İş bu sözleşmeden doğabilecek tüm uyuşmazlıkların giderilmesinde  İl merkez mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.